Widerrufsrecht

Retour- en terugbetalingsbeleid:

Bij Mamovo doen we ons best om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Toch kan het voorkomen dat een artikel niet aan je verwachtingen voldoet. Hieronder lees je hoe we omgaan met retouren en terugbetalingen.

Retourperiode: Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden.

Voorwaarden:

• Het artikel moet ongebruikt en in originele staat zijn.
• Het artikel moet in de originele verpakking worden geretourneerd.
• Artikelen die beschadigd of gebruikt zijn, worden niet geaccepteerd.

Retourkosten: De kosten voor het retourzenden zijn voor rekening van de klant.

Terugbetaling: Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je binnen 14 dagen een terugbetaling via de originele betaalmethode.

Hoe retourneren?: Neem eerst contact op via bymamovo@outlook.com zodat we de retour kunnen verwerken.